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對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),APP的推廣辦法實(shí)在太多。原始的推廣辦法除了利用現(xiàn)有的社交網(wǎng)站,媒體渠道,應(yīng)用商店,網(wǎng)絡(luò)廣告,刷榜,換量等選擇性也非常多。如何尋找更有效的推廣方式?另外,一款A(yù)PP的成功除了離不開(kāi)推廣,還需要不斷改善和進(jìn)步,那就要向比自己高明的APP學(xué)習(xí),甚至是對(duì)手,通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短來(lái)實(shí)現(xiàn)超越和顛覆。
事件營(yíng)銷—尋找引爆點(diǎn)
經(jīng)常玩朋友圈,微博的人都知道,最近柴靜的《穹頂之下》視頻刷爆了微博首頁(yè)和朋友圈,順便帶紅了環(huán)保APP《污染地圖》。這也許是一次偶然性事件,《污染地圖》在2014年6月份就發(fā)布了,如今當(dāng)紅還是如此被動(dòng)。但不管過(guò)程如何,它就是一夜之間徹底爆紅了。
借位熱門視頻,APP爆紅,令移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人士又找到新的營(yíng)銷模式,視頻品牌曝光的推廣。于是開(kāi)發(fā)者和運(yùn)營(yíng)者一時(shí)間各種分析,為什么一個(gè)視頻能為一個(gè)APP帶來(lái)這么大效果,當(dāng)然絕不否認(rèn)視頻曝光的推廣是一種非常好的方式,它也會(huì)讓你的品牌傳播的更深入,更廣泛,也能為你帶來(lái)更多的下載量。
那么,我們能不能通過(guò)這次事件營(yíng)銷,逆向思考一下。《穹頂之下》帶火的為什么是《污染地圖》,為什么是12369環(huán)保舉報(bào)熱線,為什么是360手機(jī)助手報(bào)告?它們之間的聯(lián)系是什么,《蒼穹之下》代表的是公眾環(huán)保意識(shí)、民主意識(shí)和良知的覺(jué)醒,自然跟著火的,就是相關(guān)的環(huán)保應(yīng)用。也就是說(shuō),推廣的核心,就是需要找到一個(gè)引爆點(diǎn)。
柴靜本身就不缺乏媒體資源和龐大的人脈圈子,她的《穹頂之下》曝光后,更是引起巨大轟動(dòng),當(dāng)然任何事件都同時(shí)擁有正反兩面效應(yīng),尤其是敏感的公益視頻。借此我們可以看出,一個(gè)事件的引爆,需要借助媒體平臺(tái)。不管是視頻媒體,還是網(wǎng)絡(luò)媒體等。
例如,五一是旅游的高峰期,你能不能從你的APP里找到與旅游相關(guān)的強(qiáng)聯(lián)系,如結(jié)伴向?qū)В斡泦?wèn)答等等,那就把它作為一個(gè)引爆點(diǎn),在當(dāng)?shù)匾恍┟麣獗容^大的門戶網(wǎng)站,如湖北的騰訊大楚網(wǎng)來(lái)作為引爆平臺(tái),引起普通用戶的關(guān)注。事件開(kāi)始引爆后,再擴(kuò)散到一些網(wǎng)絡(luò)媒體如微博,QQ空間等,另外擴(kuò)散方式不妨采取短視頻,大家刷微博的都應(yīng)該有這個(gè)體會(huì),短視頻更能引起人們的好奇心。因?yàn)椴徽加脮r(shí)間的同時(shí)也很通俗易懂的向網(wǎng)友傳達(dá)出要表達(dá)的意思。
你的APP可以不用做的像《污染地圖》那么火,畢竟柴靜的人脈和資源,還有《穹頂之下》本身公益所帶來(lái)的巨大影響都擱在那兒。但是必須抓住現(xiàn)有資源,能有多盡力就多盡力,通過(guò)電視臺(tái)新聞也好,還是各網(wǎng)媒,業(yè)內(nèi)人士廣泛關(guān)注也好,總之一定要能引起網(wǎng)友、媒體對(duì)這個(gè)事件的普遍重視。
APP推廣的方式太多,只有你想不到的,可能未來(lái)會(huì)有更多的渠道等著運(yùn)營(yíng)者去發(fā)現(xiàn),但無(wú)論是視頻曝光,還是時(shí)間營(yíng)銷,作為APP推廣的一種方式,不能完全決定APP運(yùn)營(yíng)一路暢通。
接地氣—俗也是一種出路
產(chǎn)品結(jié)合企業(yè)品牌,用戶體驗(yàn)來(lái)定位。那么你的第一批種子用戶相當(dāng)重要。為了將他們發(fā)展成忠實(shí)的用戶群體來(lái)形成口碑效應(yīng),往往企業(yè)需要使出各種手段來(lái)提高用戶留存率。最有效的口碑效應(yīng)來(lái)自民間擴(kuò)散。他們多數(shù)人可能沒(méi)那么高大上,也就是,越接地氣,可能越容易被接受。
現(xiàn)在不是很流行網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)嗎,為什么,因?yàn)榻拥貧猓ヂ?lián)網(wǎng)病毒式的傳播,讓這些“俗人”都聚集到一起,一起制造話題,運(yùn)用話題。
比如你是做化妝品的,用戶群是一些年輕小姑娘和一些三十歲出頭四十歲左右的中青年女士,那么你就要針對(duì)用戶制造話題。
對(duì)一些年輕小姑娘,她們可能更習(xí)慣用微博,微信,QQ群。那么就可以在微博發(fā)表話題,注意,微博一定要有大量的粉絲,有一定的活躍度,最好是大V,這樣轉(zhuǎn)發(fā)量會(huì)更多,更容易上熱門微博。如果你沒(méi)有這種龐大粉絲的微博,也可以找一些自媒體人給你發(fā),前提是產(chǎn)品真的經(jīng)得起考驗(yàn)。例如#留住青春,XX化妝品,我也是蠻拼的,你們的呢#,然后通過(guò)評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā),找到精準(zhǔn)粉絲,并通過(guò)評(píng)論內(nèi)容可以找到哪些化妝品可能會(huì)熱賣,這樣產(chǎn)品定位也分析出來(lái)了。
三四十歲女性可能更習(xí)慣用論壇,那就在論壇開(kāi)貼,制造話題,反正就是那些很俗的,偏偏她們又很喜歡八卦的,話題主要圍繞“再不保養(yǎng)就老啦,XX化妝品帶你重返20歲,女人越自信越美麗...”等等。
現(xiàn)實(shí)就是這樣,一邊抱怨俗不可耐,一邊又戰(zhàn)勝不了好奇心。但不能否認(rèn)這種接地氣的營(yíng)銷方式確實(shí)很受用。
取長(zhǎng)補(bǔ)短,去其糟粕取其精華
應(yīng)用下載漸顯疲態(tài),APP市場(chǎng)正趨于飽和。競(jìng)爭(zhēng)催生創(chuàng)新,于是一部分創(chuàng)業(yè)者從開(kāi)始就想著顛覆,想著走不尋常路。想著做小米,利用口碑營(yíng)銷走粉絲經(jīng)濟(jì)路線,想著做陌陌,利用陌生人的個(gè)體之間孤獨(dú)的心靈,創(chuàng)造靈魂的接近。
創(chuàng)新不是你想有就會(huì)有,任你想的天馬行空,描述的天花亂墜,如果不能給用戶帶來(lái)切實(shí)的服務(wù)和體驗(yàn),他們憑什么要買單,你憑什么賺錢。筆者認(rèn)為,成功固然不能復(fù)制,但其套路不妨借鑒,從一點(diǎn)一滴的積累,最終實(shí)現(xiàn)超越和顛覆,靈感需要實(shí)力去實(shí)現(xiàn)。
不管你的APP目前處在一個(gè)什么狀態(tài),你都有必要學(xué)習(xí)和進(jìn)步,如果你是個(gè)運(yùn)營(yíng)者,那就需要經(jīng)常關(guān)注同行業(yè)內(nèi)比你高明的運(yùn)營(yíng),包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,看看他們的APP運(yùn)營(yíng)方式和你的比起來(lái),有哪些優(yōu)勢(shì),不要光想著自己要怎么與眾不同,怎么創(chuàng)新怎么顛覆,一個(gè)人是形成不了競(jìng)爭(zhēng)的,看到別人的長(zhǎng)處,才能發(fā)現(xiàn)自己的短板,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
舉個(gè)例子,你可能不會(huì)成為第二個(gè)小米,小米的口碑營(yíng)銷帶來(lái)的粉絲經(jīng)濟(jì),核心操作系統(tǒng)MIUI的種子參與用戶和獨(dú)具一格的論壇社區(qū)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)產(chǎn)品化、消費(fèi)者故事成為小米戰(zhàn)略,所以它的成功是不能復(fù)制的,但是,我們可以學(xué)習(xí)它的口碑營(yíng)銷,學(xué)習(xí)它結(jié)合用戶參與感,做深度用戶體驗(yàn)。
再比如陌陌,基于強(qiáng)大和精準(zhǔn)的地理位置特性,通過(guò)社交興趣圖譜引擎以及用戶行為數(shù)據(jù)分析,在不到四年的時(shí)間里,陌陌憑借獨(dú)特的定位,已經(jīng)成為中國(guó)第三大移動(dòng)社交通訊應(yīng)用,僅次于騰訊的手機(jī)QQ和微信。我們可以學(xué)習(xí)它獨(dú)特的定位,把LBS放在一個(gè)社交、本地化的位置,實(shí)現(xiàn)線上關(guān)系到線下關(guān)系的轉(zhuǎn)換。但同時(shí)陌陌也面臨著兩大難題,一個(gè)是不能解決用戶對(duì)陌生人的戒備心理及心理需求匹配度,另外難以實(shí)現(xiàn)線上關(guān)系到線下關(guān)系,并在線下衍生更多的價(jià)值。運(yùn)營(yíng)的時(shí)候應(yīng)該更多在如何突破這兩點(diǎn)上尋找解決方案。
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