5G時代運營商大數(shù)據(jù)企業(yè)精準(zhǔn)營銷最佳手段

運營商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷獲客變成企業(yè)深入分析用戶數(shù)據(jù)中探討度最大的話題之一，運營商大數(shù)據(jù)自然是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上最受歡迎的流行詞。

運營商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷時代，運用“運營商PB級數(shù)據(jù)庫”的完成了360°用戶建模，利用客戶的個人行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提供更高效率精確的客源，才是營銷的重要手段！

將來，業(yè)務(wù)員已不僅僅業(yè)務(wù)員，而能夠根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用獲取精準(zhǔn)客源預(yù)測分析，變成咨詢顧問型市場銷售。

企業(yè)和銷售必須應(yīng)用運營商大數(shù)據(jù)深入分析客戶需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)。

所以說，大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)將從砸錢的網(wǎng)銷時代，轉(zhuǎn)至運營商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷時代。

運營商大數(shù)據(jù)深入分析現(xiàn)階段用戶基本特征，對用戶采取標(biāo)簽劃分，根據(jù)人物畫像、進行目標(biāo)人群定位。

從用戶生命周期視角看來，新用戶與老用戶是有差別的，所采用的營銷方法是不一樣的。而消費力高的用戶與消費力低的用戶又是有差別的，采用的營銷方法又是不一樣。

假如單純性對全部用戶采用用一種方法采取營銷推廣，消息推送的產(chǎn)品未必是用戶所需要的，不只是騷擾了用戶，還造成營銷推廣轉(zhuǎn)化率不高，營銷推廣成本上升。

所以說，要得到好的營銷推廣效果，務(wù)必對應(yīng)的用戶群采取分類。

想得到最佳的用戶細(xì)分效果，可以利用運營商大數(shù)據(jù)挖掘（大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷）、用戶畫像體系、用戶標(biāo)簽等一系列標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)流程可以更好地進行用戶細(xì)分。

運營商大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)標(biāo)簽建模，標(biāo)簽體系-個性化標(biāo)簽，個性化標(biāo)簽基于400固話、搜索詞、URL、APP、位置、短信等五類維度，支持合作伙伴線上自助定制以上個性化標(biāo)簽需求。可以通過自定義標(biāo)簽、對用戶進行精準(zhǔn)獲取。

5G時代幾乎每個人都有一到兩部智能手機，又是常常應(yīng)用手機上網(wǎng)，都必須每日關(guān)心自身的數(shù)據(jù)流量。

眾所周知，當(dāng)你的數(shù)據(jù)流量消耗差不多，運營商就會發(fā)短信，提示數(shù)據(jù)流量有多少，還剩余是多少總流量？也會立刻推薦你辦理流量套餐！

首先通信運營商明確用戶的層級（上網(wǎng)總流量、套餐內(nèi)容總流量、流量套餐的總流量、用戶ARPU值、應(yīng)用終端設(shè)備級別等信息內(nèi)容）及用戶上網(wǎng)喜好等信息內(nèi)容，清楚好對應(yīng)的用戶劃分方位。

其次，通信運營商融合這種劃分層面，對不同用戶群進行用戶劃分，隨后對這種用戶群采取標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)營銷。